POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Árvore, se toma en serio la protección de datos y la seguridad. Estamos comprometidos con la transparencia en la recopilación, uso y divulgación de información personal. 

Visitando www.arvorecol.com, o al proporcionarnos Información personal (como se describe a continuación), usted reconoce que acepta los principios y prácticas descritos en esta política de privacidad y nos otorga el derecho de tomar , conservar, y utilizar la información acuerdo con esta Política de privacidad. Al comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección Contáctenos a continuación, puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento, dentro de un tiempo razonable, sujeto a restricciones legales o contractuales. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios en nuestros productos, servicios o procesos, tecnologías, desarrollos legales o por cualquier otro motivo. En consecuencia, debe tener en cuenta la fecha de la última actualización de esta Política de privacidad. Si en algún momento no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no proporcione información personal.

Datos personales

La información personal se refiere a cualquier información de un individuo y se registra en cualquier forma, incluidos datos como edad, fecha de nacimiento, direcciones de correo electrónico y de residencia, números de teléfono, información financiera, información de tarjetas de crédito y débito, en algún momento de navegación por esta página será solicitada esta información la cual alguna es totalmente voluntaria y opcional para mejorar su visita a esta página. así como cierta información es necesaria para finalizar y dar seguimiento a su compra.

Las necesidades de la recopilacion de informacion personal

Usamos su información personal en un esfuerzo por mejorar su experiencia de compra, para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, para procesar sus solicitudes de empleo, para administrar promociones o concursos, para protegerlo a usted y a nosotros de errores y fraudes, para procesar sus envíos, para rastrear sus transacciones y cumplir con los requisitos legales y gubernamentales. También podemos utilizar su Información personal para hacerle ofertas, para ayudarnos a encontrar productos específicos para usted y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros Sitios y adaptarlos a sus intereses. Finalmente, podemos utilizar su información personal para encuestas y análisis de investigación, para el desarrollo, diseño de productos y fines estadísticos, así como para cualquier otra necesidad que permita la ley de vez en cuando.

Recopilacion de informacion personal

Recopilamos su información cuando visita nuestros Sitios para realizar una compra, crear y registrar una cuenta en nuestra página web, regístrese para recibir nuestros correos electrónicos, cuando responda una encuesta, al completar un formulario, contáctenos, registrarse para nuestros concursos y otras oportunidades promocionales, La recopilación de información personal por parte de Árvore se limitará a lo que sea necesario para los fines identificados en esta Política de privacidad.

 

Uso de información personal

La información personal que recopilamos de usted se puede utilizar de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia en nuestra página Web: su información nos ayuda a satisfacer mejor sus necesidades individuales;

Para administrar su cuenta VIP, como guardar elementos en su lista de deseos y permitir realizar pedidos más rápido.

Para mejorar el servicio al cliente: la información personal nos ayuda a responder mejor a las solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte.

Para procesar transacciones.

Para administrar concursos, promociones, encuestas u otras características de los Sitios, incluido todo lo relacionado con la contratación de empleados.

Para enviar correos electrónicos periódicamente (a los que puede cancelar la suscripción  en cualquier momento);

 

A menos que lo permita la ley, su Información personal se conservará únicamente y durante el tiempo que sea necesario para esos fines y su Información personal no se utilizará ni compartirá por motivos distintos de los motivos por los que se recopiló.

 

Divulgación de información personal.

 

No vendemos, intercambiamos ni compartimos ni transferiremos su información personal a terceros. 

 

En el caso de que utilicemos un tercero como proveedor de servicios  para ayudarnos a operar nuestro sitio web, realizar la administración  de nuestro negocio, comprender mejor a nuestros visitantes en el sitio, o si no ofrecer mejores servicios en nuestra página para nuestros clientes y visitantes, como por ejemplo pedidos completos, Entregar paquetes, procesar pagos con tarjeta de crédito, o para el servicio al cliente. Estos proveedores de servicios no tienen el derecho de utilizar su información personal, excepto por las razones que se describen en esta política de protección.

 

Cuando usemos a estos proveedores de servicios de terceros, las disposiciones contractuales y otras garantías se emplean para garantizar la conformidad de estos proveedores de servicios de terceros a esta política de protección y cualquier ley de privacidad aplicable. También se utilizan garantías contractuales y otras para garantizar que, independientemente de dónde se transfiera su información personal, ya sea en Colombia o en el exterior, recibirán protección similar a la ofrecida en esta política de protección.